配送・送料について

ヤマト運輸

※複数商品お買い上げの場合、送料が変更になる場合がございます。
ヤマト通常便の送料一覧

※システムの都合上、【通常便】と【クール便】を同時にお買い上げいただけなくなっております。お手数をおかけ致しますが、別々にご購入いただきますようお願い致します。
 
ヤマト運輸(クール便)

※クール便(冷凍)、クール便(冷蔵)の場合、2個口での発送となります。
※送料が変更になる場合がありますので、ご了承願います。
※複数商品をお買い上げの方は、送料が変更になる場合がございます。
ヤマトクール便の送料

クール便商品をご購入される方はご注意願います。

※システムの都合上、【通常便】と【クール便】を同時にお買い上げいただけなくなっております。お手数をおかけ致しますが、別々にご購入いただきますようお願い致します。 

支払い方法について

代金引換
商品が到着しましたら配達員へ商品代金をお支払い下さい。 
銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。 
クロネコwebコレクト

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
クロネコ代金後払いサービス

クロネコ代金後払いサービス

『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
◆後払い手数料については205円(税込)承ります。
詳細はこちらのサイトでご確認ください。
後払い手数料について 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社アンジェリーナ
運営統括責任者名
内海哲弥
郵便番号
9860862
住所
宮城県石巻市あけぼの2丁目1-2
商品代金以外の料金の説明
■送料
送料はお客様ご負担でお願いします。宮城県から各地域へ「ヤマト運輸の宅急便」での発送となります。
要冷蔵商品を含む場合は、「クール便」のみでの発送となります。

■手数料
・代金引換手数料 
お支払い方法に代金引換を選択された場合は商品をお届けの際に商品代金とご一緒にお支払いください。
・後払い手数料
クロネコ代金後払いサービスを選択された場合は商品代金とご一緒にお支払いください。
・銀行振込手数料
銀行振込を選択された場合はお振込み時に銀行への振込み手数料をお客様でご負担ください。

【ご注文方法】
ネットでのご注文は24時間で受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間にお願いします。
(受付時間: AM10:00 〜 PM 4:00 年末年始はお休みをいただいております。)

商品をカートに入れた後、ご注文手続きをお願い致します。

お問い合わせ前に必ず下記内容のご確認をお願い致します
■お問い合わせを頂く際は、必ず迷惑メール防止機能(PCメール拒否、なりすましメール拒否、ドメイン指定など)を利用していないメールアドレスから送信をお願いします。これらの機能が有効なアドレスからご連絡頂いた場合、当店からの返信が途切れる可能性がございます。

■ご注文された商品のお問い合わせの場合はご注文内容確認のメールに記載されている「予約番号」と「ご予約のお名前」の記載をお願い致します。
※予約番号がわからない場合はこの限りではありません。

■ご注文時に正しいメールアドレスを入力したにも関わらず、メールが届かない。3日以上経っても返信のメールが届かない。などの場合は迷惑メール防止機能が有効になっている可能性がございます。設定を解除するか別のメールアドレスからのお問い合わせをお願い致します。※メールが届いていなくてもご予約確定の画面が表示されていればご注文は完了しております。

※お問い合わせに使用できるメールアドレスをお持ちでないお客様はパティスリーアンジェリーナ(0225-22-1595)までお電話でお問い合わせ下さい。
申込有効期限
銀行振込みをお選びいただいた場合、7日以内にお振込みをお願いいたします。(ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。)
不良品
お客様の都合による返品は原則お受付できませんが、
万が一不良品があった場合は商品到着後3日以内に弊社にご連絡の上、
送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。
引渡し時期
■各種クレジットカード
カード与信枠確認後、5営業日以内で発送。
■代金引換・代金後払いサービス
ご注文確認後、5営業日以内で発送。

■銀行振込(お急ぎの場合はご遠慮ください。)
ご入金確認後、5営業日以内で発送。

配達日時について
配達時間は、下記の時間帯をご指定いただけます。
配達指定されない場合は、ご注文受付後一週間以内に発送させていただきます。
配達日を指定する場合、配達希望日は3〜6日程度余裕をもってご指定ください。
※お支払い方法に「銀行振込み」を選ばれた場合は、入金確認後をもって受注とさせて頂きます。
商品発送は入金確認後となりますので、配達希望日をされる場合はご注意ください。

ヤマト運輸配達時間帯

熨斗(のし)・手さげ袋・領収書が必要なお客様について
熨斗(のし)・手さげ袋・領収書が必要で希望される方は備考欄にご記入下さい。
こちらから、ご連絡させていただきます。

お支払い方法
当店では「Webコレクト(クレジット)決済」「銀行振込」「代金引換」「クロネコ代金後払いサービス」がご利用いただけます。
お支払い可能なクレジットカードは、以下のとおりです。
Webコレクト(クレジット)決済について
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

銀行振込について
銀行振込は、現金一括の前払いとなります。商品のご注文から7日(銀行営業日)以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振込みください。
入金を確認後、商品を発送させていただきます。
(振込手数料はお客様のご負担となります。)
銀行振込みについて
振込み先口座:七十七銀行 蛇田支店
口座番号:普通 5220980
口座名義:有限会社アンジェリーナ 代表取締役 内海孝一


代金引換について
商品到着の際に、商品と引換に代金をお支払い頂きます。(代金手数料324円はお客様のご負担となります。)

クロネコ代金後払いサービスについて
クロネコ代金後払いサービス
『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
◆後払い手数料については205円(税込)承ります。
返品期限
●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受付できかねます。ご了承ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品をお受け取り後出来るだけお早めに(3日以内)、お電話またはメールにてご連絡ください。早急に対応させていただきます。
※定休日の関係で対応が遅れる場合がございます。ご了承ください。

●配送中の破損などの事故がございました場合は、お手数ですがヤマト運輸に直接ご連絡いただいたのち、当店までご連絡ください。
早急に新品とお取替えさせていただきます。
※ヤマト運輸の担当者から直接ご連絡する場合がございます。

●破損した商品(包装や梱包も含む)は必ずお手元に保管しください。ご返送、もしくはお写真をお送りいただいております。
 ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

●製造が終了している商品は、同一商品をご送付できない場合がございます。
返品送料
■返品の送料・手数料の負担について
当店の過失である場合は当社が負担いたします。
資格・免許
菓子製造業(石保)指令第198号
サービス名
パティスリーアンジェリーナ
電話番号
0225-22-1595
公開メールアドレス
online@p-angelina.co.jp
ホームページアドレス
http://p-angelina.co.jp/